NOM-037: la norma que se revisa persona por persona

La NOM-037 tiene un requisito que la distingue de las demás: la lista de verificación de las condiciones del lugar de teletrabajo se aplica a cada persona y la valida la Comisión de Seguridad e Higiene. No hay forma de cumplirla con un documento general.

10 módulos 28 secciones Lista por teletrabajador Comisión de Seguridad e Higiene Derecho a la desconexión Equipo entregado
Qué hace

Los diez frentes de la norma de teletrabajo

De la política escrita al registro de los accidentes ocurridos con motivo del teletrabajo.

Política y listado

Verifica que exista la política de teletrabajo por escrito, aprobada y difundida, y el listado actualizado de personas teletrabajadoras con los datos que exige la norma. El listado es lo primero que pide la autoridad en una inspección.

Equipo, insumos y mantenimiento

El equipo proporcionado, la silla ergonómica, el mantenimiento y la asunción de los costos que el teletrabajo genera, que son obligación patronal expresa.

Lista de verificación por persona

El requisito más característico de la norma: la evaluación verifica que la lista exista, se aplique y esté validada por la Comisión de Seguridad e Higiene, y el motor de encuestas la aplica persona por persona.

Ergonomía y desconexión

Condiciones ergonómicas, iluminación, ruido y ventilación del puesto, junto con los factores de riesgo psicosocial propios del teletrabajo y el respeto al derecho a la desconexión al término de la jornada.

Capacitación, comisión y salud

Información de riesgos y capacitación con constancia documental, integración y operación de la Comisión de Seguridad e Higiene, y vigilancia a la salud incluyendo el registro de accidentes ocurridos con motivo del teletrabajo.

Cómo se trabaja

Cómo se trabaja la NOM-037

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    Se evalúa la organización

    Los diez módulos: política, listado, equipo, verificación, ergonomía, desconexión, capacitación, comisión, salud y registros.

  2. 2

    Se aplica persona por persona

    La lista de verificación de condiciones se recoge de cada teletrabajador mediante invitación nominal.

  3. 3

    Valida la Comisión

    Los resultados se someten a la validación de la Comisión de Seguridad e Higiene, como exige la norma.

  4. 4

    Se atiende lo detectado

    Hallazgos clasificados, con responsable, fecha compromiso y evidencia de cierre.

Qué obligación resuelve

NOM-037-STPS-2023, teletrabajo: condiciones de seguridad y salud

Publicada en el Diario Oficial de la Federación el 8 de junio de 2023 y obligatoria desde el 5 de diciembre de 2023. Desarrolla las obligaciones del capítulo de teletrabajo de la Ley Federal del Trabajo: política escrita, listado de personas teletrabajadoras, entrega y mantenimiento del equipo incluida la silla ergonómica, lista de verificación de las condiciones del lugar validada por la Comisión de Seguridad e Higiene, condiciones ergonómicas, prevención de riesgos psicosociales, derecho a la desconexión, capacitación y vigilancia a la salud.

Esta norma tiene un valor adicional dentro de Constancia: fue la primera que se agregó después de que el motor de evaluación existía, y no requirió una sola pantalla, tabla ni permiso nuevos. Es la prueba de que la parametrización es real.

La interpretación de la norma corresponde a tu empresa y a sus especialistas.

Lo que revisa la inspección

  • El listado de teletrabajadores. Actualizado y con los datos que la norma exige.
  • La política por escrito. Aprobada, difundida y revisada periódicamente.
  • La lista de verificación. Aplicada por persona y validada por la Comisión.
  • El equipo entregado. Incluida la silla ergonómica y su mantenimiento.
  • La constancia de capacitación. Porque la capacitación sin constancia no es acreditable.

Constancia es una herramienta tecnológica de apoyo. No constituye ni sustituye asesoría legal, fiscal, laboral o regulatoria, y su uso por sí mismo no garantiza el cumplimiento de obligaciones legales específicas.

Preguntas frecuentes

Sobre este módulo

¿Qué hace distinta a la NOM-037 de las otras normas de la STPS?

Que buena parte de su cumplimiento se acredita persona por persona y no a nivel del centro de trabajo. La lista de verificación de las condiciones de seguridad y salud del lugar donde se realiza el teletrabajo se aplica a cada teletrabajador y debe estar validada por la Comisión de Seguridad e Higiene. Por eso Constancia combina la evaluación organizacional con el motor de encuestas de invitación nominal.

¿Cubre el derecho a la desconexión?

Sí. Uno de los diez módulos de la evaluación está dedicado a los factores de riesgo psicosocial propios del teletrabajo y al respeto del derecho a la desconexión al término de la jornada, que la Ley Federal del Trabajo establece expresamente. El aislamiento, la disponibilidad permanente y la difuminación de la jornada son los riesgos característicos de esta modalidad.

¿Cómo se agregó esta norma a la plataforma?

Como un dato, no como un desarrollo. La NOM-037 fue la primera norma incorporada después de que el motor de evaluación ya existía, y no requirió agregar una sola pantalla, tabla ni permiso nuevos: únicamente la definición de la norma, su cuestionario y su forma de calificar. Es el mejor ejemplo de por qué el módulo está construido como un motor y no como una colección de pantallas.

Te mostramos la NOM-037 con su lista por teletrabajador

La evaluación organizacional y la campaña nominal, que es la parte que casi nadie tiene resuelta.