La NOM-035 no se cumple aplicando la Guía de Referencia y guardando el resultado. Se cumple demostrando que hay una política, que se difundió, que se identificaron los factores de riesgo, que se atendieron los acontecimientos traumáticos y que todo eso dejó registro.
La evaluación cubre los siete frentes que la autoridad revisa, del liderazgo de la dirección a la conservación de los registros.
Gobierno y liderazgo, identificación de obligaciones legales, planeación del sistema, política de prevención, identificación y gestión de los factores de riesgo, atención de acontecimientos traumáticos severos, e implementación de medidas de prevención y control.
Cada reactivo se califica en 3 cuando se cumple totalmente, 2 en su mayoría, 1 parcialmente y 0 cuando no se cumple, además de no aplica. El porcentaje del módulo es la suma de puntos sobre el máximo de los reactivos aplicables.
La NOM-035 se evalúa con un nivel de madurez del 1 al 5 en cada uno de sus siete módulos, no con una calificación global que promedie fortalezas y debilidades muy distintas.
Las guías de referencia que exigen la opinión del personal se aplican con invitación nominal, de modo que se pueda acreditar a quiénes se les aplicó el instrumento y quién falta.
Los incumplimientos se clasifican en críticos, mayores, moderados y menores, y se convierten en un plan de acción con responsable, fecha compromiso y evidencia de cierre.
Los siete módulos, con la evidencia documental adjunta a cada reactivo.
Campaña con invitación nominal para las guías de referencia que lo requieren.
Porcentaje y madurez por módulo, con el detalle de qué reactivo falló.
Plan de acción con hallazgos clasificados, responsables y evidencia de cierre.
Publicada en el Diario Oficial de la Federación el 23 de octubre de 2018, obligatoria desde el 23 de octubre de 2019 en su primera fase y desde el 23 de octubre de 2020 en la segunda. Obliga al patrón a establecer por escrito, implantar, mantener y difundir una política de prevención de riesgos psicosociales y de promoción de un entorno organizacional favorable, a identificar y analizar los factores de riesgo, a atender los acontecimientos traumáticos severos y a conservar los registros.
En Constancia, la NOM-035 es la primera norma del motor de seguridad y salud en el trabajo, junto con la NOM-036, la NOM-037 y la evaluación de Ley Silla.
La interpretación de la norma y la calificación de cada reactivo corresponden a tu empresa y a sus especialistas.
Constancia es una herramienta tecnológica de apoyo. No constituye ni sustituye asesoría legal, fiscal, laboral o regulatoria, y su uso por sí mismo no garantiza el cumplimiento de obligaciones legales específicas.
Siete módulos y 282 reactivos que abarcan el gobierno y liderazgo de la dirección, la identificación de las obligaciones legales aplicables, la planeación del sistema, la política de prevención, la identificación y gestión de los factores de riesgo psicosocial, la atención de acontecimientos traumáticos severos y la implementación de medidas de prevención y control. Cada reactivo admite adjuntar la evidencia documental que lo sustenta.
Las guías de referencia que requieren la opinión del personal se aplican mediante campañas con invitación nominal: cada persona recibe su propia invitación con un token, y la plataforma muestra en todo momento quién contestó y quién falta. Esa cobertura nominal es la evidencia de que el instrumento se aplicó a la plantilla que correspondía, algo que un formulario abierto no permite demostrar.
No. Es una de las normas del módulo de seguridad y salud en el trabajo, que funciona como un motor de evaluación parametrizado: la NOM-035, la NOM-036, la NOM-037 y la evaluación de Ley Silla comparten el mismo motor con cuestionarios, escalas y reglas propias. Esa es la razón por la que agregar una norma nueva no requiere una versión nueva del sistema.
Los siete módulos, la campaña de encuestas nominales y el plan de acción que sale de los hallazgos.